Pour toute expédition hors France métropolitaine, veuillez nous contacter avant de commander.
Livraisons
Les mâts télescopiques présentés sur le site sont généralement en stock ou fabriqués sous 48h selon la charge de travail lors de la réception de la commande.
Colissimo Suivi
Toutes nos livraisons vers la France métropolitaine et l'Europe, à l'exception des colis de plus de 30 kg/1,5 m ou de valeur importante, se font par La Poste, en Colissimo Suivi. Le montant des frais d'expédition et d'emballage de "base" est de 12 euros pour la France et 17 euros pour le reste de l'Europe (CE). Des frais d'assurance peuvent s'ajouter selon le poids, l'encombrement ou la valeur des marchandises tout comme pour les colis expédiés par transporteur. Le délai d'acheminement est généralement de 48h (hors jours fériés et week-end).
Transporteurs
Dans les autres cas (généralement plus de 30 kg/1,5 m ou de valeur importante), nous faisons appel à des transporteurs parmi lesquels : DHL, UPS, FedEx, Chronopost, TNT, etc. Le choix du transporteur est fait par nos soins, selon la commande et toujours dans le sens du meilleur service possible ; coût/assurance/délai d'acheminement. Le délai d'acheminement est généralement de 48h, hors jours fériés et week-end. La date de livraison est communiquée avant expédition.
Tous nos envois sont assurés, bénéficient automatiquement d'un numéro de "suivi" et sont livrés directement au destinataire "contre signature". Dans tous les cas, le montant total des frais de port apparaît dans le "panier" lors de la commande.
Aucun retour "contre-remboursement" ne sera accepté.